San Juan del Río por un Gobierno Digital

Con el objetivo de acercar el gobierno a los ciudadanos mediante las nuevas tecnologías, la administración de San Juan del Río lanzará una aplicación para teléfonos móviles con la que se accederán a servicios, se harán denuncias y se presentarán necesidades directas a las dependencias.

De acuerdo con el alcalde Guillermo Vega Guerrero se ha aprovechado las redes sociales para identificar las denuncias que expresa la ciudadanía y se da atención; sin embargo, con esta nueva aplicación no solamente quedará en una queja, se les asignará un número con el que deberá responderse en un tiempo límite.

La ciudadanía podrá reportar, en un primer catálogo, hasta 7 servicios para que directamente los podamos atender. Vamos a ir duro con lámparas fundidas, baches, el arreglo de parques y jardines, poda de árboles, cuidado animal, imagen urbana; esta semana se culmina el proceso de pruebas y enero lanzaremos el gobierno digital para atender más rápido y que los oficios no se queden perdidos en las oficinas o que la gente no vaya a reportar”.

Agregó que a través de la aplicación móvil los contribuyentes también estarán en condiciones de hacer pagos relacionados con el impuesto predial; sin embargo, aclaró que antes de oficializar el tema deben concluir las pruebas.

Otro de los servicios que se podrán incluir es el trámite de licencias de funcionamiento para comercio y también se ofrecerá la cartelera en donde la ciudadanía conocerá los eventos culturales y recreativos.

“En materia de seguridad pública esta aplicación, lo que sí va a permitir es lanzar una alerta como botón de pánico y, en el momento que el usuario esté en peligro, nos llegará un reporte directamente a la secretaría de Seguridad Pública, así como a los contactos que así lo decidan”.