En Querétaro se han brindado 4 mil 541 atenciones psicológicas por Covid-19
A través de las diferentes líneas de comunicación la Secretaría de la Juventud en Querétaro ha brindado más de 4 mil 500 atenciones psicológicas
Desde que inició la contingencia sanitaria por Covid-19 en el estado de Querétaro, se han brindado un total 4 mil 541 atenciones psicológicas.
Sarina Orozco Monroy, jefa de promoción de la Secretaría de la Juventud, detalló que del gran total 2 mil 880 corresponden a familiares de pacientes; dicha estrategia de atención comenzó a darse desde el 27 de marzo.
A través del call center se han dado 954 atenciones, mediante la plataforma digital (chat en línea) se han brindado 617 atenciones.
Aunque el esfuerzo es coordinado por la SEJUVE, son diferentes las dependencias de gobierno las que trabajan de forma transversal para tener un mayor alcance.
Entre los principales servicios que se atienden incluyen: depresión, adicciones, relaciones interpersonales y estrés laboral.
Según explicó la especialista el 72% de las atenciones psicológicas “declinan”, es decir que ya dan seguimiento a las consultas, en la mayoría de los casos es gracias a que logran superar el problema de salud mental que enfrentan.
Aclaró que, a diferencia de otros servicios telefónicos de emergencia, en el de atención psicológica no se han identificado problemas de llamadas falsas o de broma, esto es un referente importante de la seriedad y respeto que tienen los queretanos a la atención psicológica.
