Capacitan a prestadores de servicios turísticos
La administración municipal de Tequisquiapan brinda capacitación para los prestadores de servicios turísticos; el objetivo es mejorar la calidad en el servicio
Con la finalidad de mejorar la atención a los visitantes, cerca de 40 prestadores de servicios turísticos recibieron capacitación, a través de la secretaria de turismo del estado y del municipio; en este encuentro acudieron hoteleros, restauranteros, artesanos, con el taller “ventas con programación neurolingüística para empresas turísticas”.
De acuerdo con la directora de Turismo del Municipio de Tequisquiapan, Janet Lozada Gutiérrez, los talleres de capacitación para prestadores de servicios turísticos, buscan brindar un mejor servicio de calidad a las personas que eligen visitan el Pueblo Mágico como un lugar de descanso.
“Con este taller aprendieron la forma de vender a través de diversas herramientas tecnológicas que permite el acercamiento más directo con el cliente y con ello mejorar la capacidad de consolidar una cartera de clientes frecuentes e incrementar con atención y servicios de calidad mejores resultados, que obliguen a una mejor derrama económica en la zona”.
Aseguro que se realizarán más talleres, con temas como: técnicas de servicios para meseros, cursos de inglés básico, técnicas de sustentabilidad para empresas turísticas, primeros auxilios y RCP, taller de marketing, manejo para redes sociales, entre otros temas que se cubrirán en el mes de noviembre.
Comentó que los prestadores de servicios turísticos, constátenme deben ser actualizados para seguir brindando un mejor servicio en sus establecimientos, ya que por ser un Pueblo Mágico todos los fines de semana llegan miles de turistas que buscan calidad en el servicio y con ello obtener mayores beneficios; se busca que el visitante quede satisfecho, regrese y recomiende el lugar.
La funcionaria Janet Lozada, refirió que el compromiso del Presidente Municipal, Toño Mejía Lira, es apoyar en lo necesario al sector turístico, al representar para el Pueblo Mágico una de las principales actividades productivas generadoras de empleo y economía del municipio.
